जानें Call Center Me Job Kaise Milti Hai –
What is Call Center ( काॅल सेंटर क्या है ) –
अपनी प्रोब्लम का सोल्यूशन जानने के लिए किसी कम्पनी की कस्टमर केयर नंबर में काॅल करते हैं, वह काॅल कम्पनी के काॅल सेंटर में जाता है । जहाँ से हमें हमारी समस्या का समाधान काॅल के द्वारा मिलता है उसे काॅल सेंटर कहा जाता है ।
Types of Call Center (काॅल सेंटर कितने प्रकार के होते हैं) –
1. इन बाउंड काॅल सेंटर :- इन बांड काॅल सेंटर में कस्टमर खुद काॅल करते हैं ।
2. आउट बाउंड काॅल सेंटर :- आउट बांड काॅल सेंटर के द्वारा कस्टमर के पास काॅल किया जाता है।
Call Center Training –
काॅल सेंटर में काम करने वाले उम्मीदवार को ट्रेनिंग दिया जाता है । काॅल पर जिस देश के लोगों की समस्याओं का समाधान करना होता है उस देश के बारे में उम्मीदवार को बताया जाता है । उस देश में वह उम्मीदवार गया हो या न गया हो लेकिन ट्रेनिंग में उस जगह की सारी जानकारियाँ दी जाती है ।
Call Center Me Job Kaise Milti Hai इसमें Eligibility क्या है –
1. 12th पास या स्नातक की डिग्री ।
2. कम्प्यूटर का बेसिक ज्ञान एवं टायपिंग आना चाहिए ।
3. हिंदी एवं अंग्रेजी (राष्ट्रीय भाषा) का ज्ञान होना चाहिए ।
4. सुनने और समझने की क्षमता तथा अपनी बात स्पष्ट तरीके से समझाना आना चाहिए ।
Call Center me Salary Kitni Hoti Hai –
Call center me salary kitni hoti hai जहाँ आप जाॅब करना चाहते हैं उस कंपनी के ऊपर निर्भर करता है, लेकिन आमतौर पर बेसिक सैलरी लगभग 10,000 से 15,000 तक अवश्य मिलता है ।
Call Center Me Job Kaise Milti Hai-
काॅल सेंटर में जाॅब पाने के लिए गूगल में किसी वेबसाइट पर जाॅब सर्च करें और अपनी Resume सब्मिट करें । इसके अलावा न्यूजपेपर में भी वैकेंसी आता है वहाँ से भी संपर्क किया जा सकता है।